用戶檔案：對售出的電池我們建立“顧客檔案”實行跟進服務。

跟蹤回訪：電池售出后，實行隨時電話跟進，并根據客戶要求執行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。

投訴回饋：發生顧客投訴時，三小時內提供解決方案。包括現場修復方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。

換機服務：正常情況下，退回電池在到貨兩周內出具檢測報告，確屬我公司原因我公司承擔責任；非我公司電池原因，我們出出具相應報告，對顧客的使用加以指導。