賽特應用領域
● 儀器、儀表
●UPS/EPS電源
● 應急照明系統
●報警、安防系統
產品特性
● 設計浮充使用壽命8年;
● 采用鉛鈣錫鋁多元合金;
● 采用氣體再復合技術,使用期間不須加水;
● 高品質的原材料,嚴格的過程控制,確保自放電極小
● 在25℃下,完全充電狀態的電池以0.1C充電48小時,無漏液,外形無變形。
1、賽特蓄電池的聯接
● 容量不同、性能不同、生產廠家不同的蓄電池不可連接在一起使用。
● 實際容量相同的蓄電池或蓄電池組方可串聯使用。
● 實際電壓相同的蓄電池或蓄電池組方可并聯使用。
● 蓄電池組連接和引出請用合適的導線。
● 連接和拆卸時務必切斷電源,否則會觸電甚至爆炸的危險。
● 正負極不得接反或短路,否則會使蓄電池嚴重受損,甚至發生爆炸。
● 連接部件應鎖緊,防止產生火花;若接觸面被氧化,可用蘇打水清洗。
● 新安裝的蓄電池組在使用前應進行72小時浮充充電使蓄電池組內部電量均衡,方可進行測試或使用。
蓄電池售后服務
(5)用戶檔案:對售出的電池我們建立“顧客檔案”實行跟進服務。
(6)跟蹤回訪:電池售出后,實行隨時電話跟進,并根據客戶要求執行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
(7)投訴回饋:發生顧客投訴時,三小時內提供解決方案。包括現場修復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。
(8)換機服務:正常情況下,退回電池在到貨兩周內出具檢測報告,確屬我公司原因我公司承擔責任;非我公司電池原因,我們出出具相應報告,對顧客的使用加以指導。
保修期外的服務
(9)保外維修:對于已過保修期的設備,可為用戶提供如下可選擇的維修方案:
A、續保服務:用戶可購買續保服務,服務的內容和標準與保內相同。
B、按次維修服務:當UPS出故障后,用戶電話或傳真通知我公司,確定具體的維修方案。
(10)保外設備預防性維護:對于已過保修期的UPS,用戶可以購買此項服務,公司將對該設備進行預防性維護,防患于未然。如果設備已出現問題,建議直接申請保外維修服務。
(11)其它:UPS、蓄電池租賃服務,廢電池環保回收,。