技術參數:
型號 GP805H
額定容量 5KVA
輸入 電壓范圍 160-310V AC(加裝AVR)
頻率范圍 50(60)HZ±5%
相數 單相+GND
電壓范圍 220V AC(± 1%)
輸出 頻率 50(60)HZ
電壓穩定度 ±1%
頻率穩定度 ±0.5%
波形失真度 ≤2%線性負載
超載能力 過載(110-150%)30秒后自動轉至BYPASS,負載正常后恢復
電池 直流電壓 48VDC 192VDC
充電時間 8小時完成90%容量
面板顯示 LCD:顯示輸入輸出電壓,頻率,電池電壓,輸出功率
LED:指示電池電壓低,市電狀態,逆變,旁路,異常
通訊界面 軟件功能 1.電源狀態分析 2.正常開關UPS系統 3.監看UPS工作4.執行UPS自我診斷 5.自動存檔
保護情況 突波保護 符合IEEE527B標準
雜訊保護 符合FCC.A標準
噪音 <55db
環境 溫度 0--40℃
濕度 0%-90%不結水滴
UPS售后服務
(1)現場免費培訓:UPS安裝開機時,工程師將為用戶做一次現場培訓。對象是用戶方設備維護人員。開機調試工程師在現場將負責向客戶介紹:
(2)用戶專項檔案:凡購買我公司設備的用戶,其基本資料(購機時間、機器型號、用戶聯系方式等)存入公司用戶資料庫,以便于提供用戶售后服務跟蹤。
(3)換機服務:產品在使用過程中如出現故障,經檢測非人為損壞或不可抗力損壞,不可維修的,由用戶或我公司填寫換機申請表,公司將協調貨源,派遣工程師為用戶進行免費的換機、安裝服務。
(4)現場設備維修:產品在使用過程中出現故障,經檢測非人為損壞或不可抗力損壞,公司將為用戶進行免費現場檢測、維修。
蓄電池售后服務
(5)用戶檔案:對售出的電池我們建立“顧客檔案”實行跟進服務。
(6)跟蹤回訪:電池售出后,實行隨時電話跟進,并根據客戶要求執行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
(7)投訴回饋:發生顧客投訴時,三小時內提供解決方案。包括現場修復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。
(8)換機服務:正常情況下,退回電池在到貨兩周內出具檢測報告,確屬我公司原因我公司承擔責任;非我公司電池原因,我們出出具相應報告,對顧客的使用加以指導。
保修期外的服務
(9)保外維修:對于已過保修期的設備,可為用戶提供如下可選擇的維修方案:
A、續保服務:用戶可購買續保服務,服務的內容和標準與保內相同。
B、按次維修服務:當UPS出故障后,用戶電話或傳真通知我公司,確定具體的維修方案。
(10)保外設備預防性維護:對于已過保修期的UPS,用戶可以購買此項服務,公司將對該設備進行預防性維護,防患于未然。如果設備已出現問題,建議直接申請保外維修服務。
(11)其它:UPS、蓄電池租賃服務,廢電池環保回收,。
(12)國內24小時免費電話:公司提供24小時的技術服務熱線