耐普蓄電池主要電源產品有閥控式密封鉛酸蓄電池、膠體蓄電池、太陽能蓄電池、電動車蓄電池、太陽能鋰電池、太陽能光伏照明產品等十多個品牌系列的電源產品。目前，擁有廣州市電源有限公司、河南電源有限公司、郴州市電源有限公司、東莞市新能源有限公司、越南電源有限公司等五家大型獨立的生產基地，和遍布全國各省的子公司/辦事處，并在美洲、歐洲、非洲、中東和東南亞建立銷售子公司/辦事處，致力打造全球性的生產、營銷網絡和售后服務體系。

我公司以可靠的產品質量及完善的售后服務，贏得了廣大客戶的信賴，服務承諾如下：
1、我公司負責免費安裝調試、培訓操作人員，并免費為用戶提供技術支持，直到用戶分析使用人員能獨立操作為止。
2、蓄電池、UPS機器安裝調試驗收合格之日起，產品主機（消耗品除外）保質期1年，終身上門服務，反應及時、服務到位。當發生任何故障或不能正常運轉時，提供24小時電話咨詢，如故障問題仍無法解決，在接到用戶通知后48小時內派業技術工程師到現場解決問題，不影響用戶使用。
3、保修期后的質保措施：公司定期巡檢、回訪，提醒客戶對機器、蓄電池進行保養，并對回訪情況予以記錄在案，對機器、蓄電池運行狀態保持關注，預防操作問題、避免不當操作。
4、長期向用戶提供技術咨詢：經常介紹使用經驗及小故障的檢修，介紹公司發展動態、UPS機器和蓄電池的新技術、新特點，進行功能升級；介紹各行業用戶的檢測方法和使用經驗。
5、公司定期舉行培訓班，邀請用戶參加培訓。培訓Ups電源的操作使用、講解原理維修與分析方法。