科恒達蓄電池NP150-12性能規格
1.將電池安放到車上時,一定要注意穩拿穩放、輕拿輕放,避免碰撞,也不要隨便一放導致位置不對接,那樣在行駛過程中會讓電池受到很大的震動,從而導致電池損壞。
2.蓄電池*不用會慢慢的自行放電,直報廢。因此,每隔一段時間就應啟動一次汽車,給蓄電池充下電。如果你覺得這樣麻煩,那就將蓄電池上的兩根電極接線拆下來,此時需要注意的是從電極柱上拆下正、負兩根電極線。先拆下負極線或者卸下負極和汽車底盤的連接,然后再去拔帶有正極標志的另一端。蓄電池有一定的使用壽命,使用一定的時間后就要更換。在更換時同樣要遵循上述次序,而在把電極線接上去時,次序則恰恰相反,先接正極,然后再接負極。
3.蓄電池的電量可以在儀表盤上顯示出來。當電流表指針顯示電量不足時,要及時充電。若在路途中發現電量不夠,發動機又熄火無法啟動,作為臨時措施,可以向其他車輛求助,用其他車輛上的蓄電池來發動車輛,將兩個蓄電池的負極和負極相連,正極和正極相連即可。
4.蓄電池在充電時一定要注意時間,不要一充就是一兩天,這會導致充電過度,使電瓶發熱。過度充電、放電及充電不足都會縮短其使用壽命。一般情況下充電10小時左右適宜,若充電過程中電瓶溫度超過65℃,應停止充電
當然了,以上這些都只是對蓄電池的保養,在其他方面,它跟普通汽車一樣,需要定期養護,每兩年或兩萬公里更換空調濾芯,每兩年或四萬公里更換防凍液和剎車油,每次保養檢查底盤、燈光、輪胎等常規部位。由于電動汽車是靠電機驅動,所以電動汽車不需要機油、三濾、皮帶等常規保養,只需要對驅動電池組和電機進行一些常規的檢查,并保持其清潔即可,由此可見,電動汽車的保養確實比傳統汽車省事不少。
UPS售后服務
(1)現場免費培訓:UPS安裝開機時,工程師將為用戶做一次現場培訓。對象是用戶方設備維護人員。開機調試工程師在現場將負責向客戶介紹:
(2)用戶專項檔案:凡購買我公司設備的用戶,其基本資料(購機時間、機器型號、用戶聯系方式等)存入公司用戶資料庫,以便于提供用戶售后服務跟蹤。
(3)換機服務:產品在使用過程中如出現故障,經檢測非人為損壞或不可抗力損壞,不可維修的,由用戶或我公司填寫換機申請表,公司將協調貨源,派遣工程師為用戶進行免費的換機、安裝服務。
(4)現場設備維修:產品在使用過程中出現故障,經檢測非人為損壞或不可抗力損壞,公司將為用戶進行免費現場檢測、維修。
蓄電池售后服務
(5)用戶檔案:對售出的電池我們建立“顧客檔案”實行跟進服務。
(6)跟蹤回訪:電池售出后,實行隨時電話跟進,并根據客戶要求執行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
(7)投訴回饋:發生顧客投訴時,三小時內提供解決方案。包括現場修復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。
(8)換機服務:正常情況下,退回電池在到貨兩周內出具檢測報告,確屬我公司原因我公司承擔責任;非我公司電池原因,我們出出具相應報告,對顧客的使用加以指導。