賽能蓄電池使用范圍
1.小型電源: 10-100W不等,用于邊遠無電地區如高原、海島、牧區、邊防哨所等軍民生活用電,如照明、電視、收錄機等。
2.3-5KW家庭屋頂并網發電系統。
3.光伏水泵:解決無電地區的深水井飲用、灌溉。
4.交通領域:如航標燈、交通/鐵路信號燈、交通警示/標志燈、路燈、高空障礙燈、高速公路/鐵路無線電話 亭、無人值守道班供電等。
5.通訊/通信領域:太陽能無人值守微波中繼站、光纜維護站、廣播/通訊/尋呼電源系統;農村載波電話光伏系統、小型通信機、士兵GPS供電等。
6.石油、海洋、氣象領域:石油管道和水庫閘門陰極保護太陽能電源系統、石油鉆井平臺生活及應急電源、海洋檢測設備、氣象/水文觀測設備等。
7.家庭燈具電源:如庭院燈、路燈、手提燈、野營燈、登山燈、垂釣燈、黑光燈、割膠燈、節能燈等。
8.光伏電站:10KW-50MW獨立光伏電站、風光(柴)互補電站、各種大型停車廠充電站等。
9.太陽能建筑:將太陽能發電與建筑材料相結合,使得未來的大型建筑實現電力自給.
10.航天器、 空間太陽能電站等。
UPS售后服務
(1)現場免費培訓:UPS安裝開機時,工程師將為用戶做一次現場培訓。對象是用戶方設備維護人員。開機調試工程師在現場將負責向客戶介紹:
(2)用戶專項檔案:凡購買我公司設備的用戶,其基本資料(購機時間、機器型號、用戶聯系方式等)存入公司用戶資料庫,以便于提供用戶售后服務跟蹤。
(3)換機服務:產品在使用過程中如出現故障,經檢測非人為損壞或不可抗力損壞,不可維修的,由用戶或我公司填寫換機申請表,公司將協調貨源,派遣工程師為用戶進行免費的換機、安裝服務。
(4)現場設備維修:產品在使用過程中出現故障,經檢測非人為損壞或不可抗力損壞,公司將為用戶進行免費現場檢測、維修。
蓄電池售后服務
(5)用戶檔案:對售出的電池我們建立“顧客檔案”實行跟進服務。
(6)跟蹤回訪:電池售出后,實行隨時電話跟進,并根據客戶要求執行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
(7)投訴回饋:發生顧客投訴時,三小時內提供解決方案。包括現場修復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。
(8)換機服務:正常情況下,退回電池在到貨兩周內出具檢測報告,確屬我公司原因我公司承擔責任;非我公司電池原因,我們出出具相應報告,對顧客的使用加以指導。
保修期外的服務
(9)保外維修:對于已過保修期的設備,可為用戶提供如下可選擇的維修方案:
A、續保服務:用戶可購買續保服務,服務的內容和標準與保內相同。
B、按次維修服務:當UPS出故障后,用戶電話或傳真通知我公司,確定具體的維修方案。
(10)保外設備預防性維護:對于已過保修期的UPS,用戶可以購買此項服務,公司將對該設備進行預防性維護,防患于未然。如果設備已出現問題,建議直接申請保外維修服務。
(11)其它:UPS、蓄電池租賃服務,廢電池環保回收,。
(12)國內24小時免費電話:公司提供24小時的技術服務熱線